患者相談窓口
ご相談は無料です
当院では患者さんやそのご家族の方からの相談や苦情などに対応する窓口を設置しております。
療養・生活をする上での不安や戸惑い、診療内容についての疑問、不満な点がある場合は関係部署が連携し、解決へ向けて適切に対応させていただきます。
相談を通じて知り得た内容については、秘密を厳守し、不利益を受けないよう配慮いたします。
＜ご相談内容＞
- 医療費用に関するご相談
- 介護に関するご相談
- 治療に対するご意見・ご要望
- セカンドオピニオンの手続きについて
- 転院についてのご相談
- がんに関するご相談
- カルテ開示手続きについて
- 職員の接遇について 等
相談窓口
| 受付時間 | 月〜金曜日（平日のみ） 8:45～17:00 土曜日 8:45～12:30 |
|---|---|
| 受付窓口 | 1F 入退院支援センターにお越しいただきますと担当者が対応します。 |
| 担当者 | 看護師、医療安全管理者、社会福祉士、事務職員等 |
患者さんの声 投稿箱を設置しています
医療サービス全般及び施設・設備等に関する、苦情・提案など当院に対するご意見・ご要望等ございましたら、お気軽に意見箱をご利用下さい。定期的に回収し、改善に努めます。
投稿箱は「1F総合受付待合前、各病棟デイルーム」に設置しております。
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外来診療・受付時間
外来診療担当表◎ 月〜金曜日
- 午前
- 8:45～12:30（受付時間8:00～12:00）
- 午後
- 13:30～17:00（受付時間13:00～16:30）
◎ 土曜日（午後休診）
- 午前
- 8:45～12:30（受付時間8:00～12:00）
面会時間
- ◎ 毎日（土日祝日含む）
- 平日
- 14:00～18:00
- 土日祝
- 14:00～17:00
1日1回20分程度
人数 2名まで（ご家族等※中学生以上の方）週2回程度でお願いします。
- 平日
- 14:00～18:00
- 土日祝
- 14:00～17:00
1日1回20分程度
人数 2名まで（ご家族等※中学生以上の方）
週2回程度でお願いします。
● 当院は、救急指定病院・開放型病院・在宅療養支援病院であり、DPC（診断群分類包括評価制度）を導入しております。
● 敷地内全面禁煙です。